안녕하세요.
선물용으로 5개는 각각 주소로, 그리고 4박스는 한꺼번에 저희 집으로 주문하면서, 부직포 포장도 함께 신청을 했는데, 비닐 포장이 왔네요.--!
일부러 부직포 포장으로 주문까지 하고 결제까지 했는데...
다른 집에 보낸 박스도 확인해 보니 모두 비닐이었네요..--!
그럼 왜 추가 신청을 하라고 해 놓으셨는지..
각각 2,000원씩 추가이니 18,000원이나 되는데,
이 비용에 대해서는 어떻게 돌려주실 건지요?
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