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부직포 선물포장??
 글쓴이 : susanna
작성일 : 2019-01-31 08:18   조회 : 90  


안녕하세요.

선물용으로 5개는 각각 주소로, 그리고 4박스는 한꺼번에 저희 집으로 주문하면서, 부직포 포장도 함께 신청을 했는데, 비닐 포장이 왔네요.--!

일부러 부직포 포장으로 주문까지 하고 결제까지 했는데...

다른 집에 보낸 박스도 확인해 보니 모두 비닐이었네요..--!

그럼 왜 추가 신청을 하라고 해 놓으셨는지..


각각 2,000원씩 추가이니 18,000원이나 되는데,

이 비용에 대해서는 어떻게 돌려주실 건지요?



 

 

 





 

 


최남단 19-02-11 11:01
 
네,손님~우선 불편을 죄송합니다.
명절에 주문량이 많다보니 부직포가 누락이 되었나봅니다.
손님이 얘기하신 계좌로 입금해 드렸습니다.
다음에는 더욱 신경쓰겠습니다.
감사합니다.